Техническая поддержка
Техническая поддержка очень важный аспект сопровождения сайта, ведь для бесперебойной работы Вашего ресурса, просто необходимо следить за своевременной оплатой хостинга и домена, грамотным наполнением и корректной стабильной работой сайта.
Заказывая сайт у меня, Вы можете быть уверены, что после сдачи проекта, у Вас будет возможность в любой момент обратиться ко мне за поддержкой или консультацией.
Также Вы можете обратиться ко мне за помощью по регистрации домена и хостинга (при необходимости могу дать рекомендации по выбору хостера), переносу сайтов с хостинга на хостинг, регистрации доменной почты и ее настройки.
Вы уже пользуетесь сайтом стороннего разработчика, но он не приносит Вам доход? Или, вы не довольны качеством функционала Вашего сайта? Есть решение для Вашей проблемы! Я сделаю качественный аудит Вашего проекта, проанализирую функционал сайта, дам рекомендации по улучшению контента на сайте и его развитию.
Инструкции и обучение
Для успешной работы сайта, необходимо постоянно заниматься его развитием: добавлять новые тексты, это могут быть новости, материалы или тематические статьи, пополнять галереи изображениями, заполнять каталоги новыми товарами или проектами и многие другие работы, зависящие от специфики проекта.
Чтобы работа администратора сайта не требовала каких-либо специальных знаний в области программирования, на сайтах используются системы управления контентом- CMS.
Я работаю с платформами Joomla и Opencart.
CMS Joomla предпочтительно используется для сайтов визиток, корпоративных сайтов и иногда для Landing Page. Opencart - для магазинов и каталогов.
С сайтами на CMS справится любой человек, владеющий компьютером на уровне хорошего пользователя.
Для легкого обучения пользованию административной панелью сайта, после сдачи проекта я пишу подробную инструкцию со скриншотами, где доступно описываю все необходимые действия по сайту. В более сложных случаях возможна запись видеоинструкции или созвон в скайпе для личного обучения.
При заказе сайта у меня, все инструкции пишутся абсолютно бесплатно. Если у Вас уже есть сайт на CMS Joomla или Opencart, и Вы не умеете им пользоваться, напишите мне, я помогу Вам составить понятную инструкцию для дальнейшей работы.